Selectra Italia nasce nel 2015 da un’idea di Niccolò Carlieri e Antoine Arel, entrambi giovani, ma già con un back-ground lavorativo presso le principali società di vendita di energia in Europa. Niccolò Carlieri, italiano, ha studiato Economia a Roma, arricchendo il suo percorso di studi con un’esperienza di studi in Francia, a Parigi. Al contrario, Antoine Arel, dopo aver conseguito la laurea a Sciences Po a Parigi, ha deciso di completare il suo curriculum studiorum venendo in Italia, dove ha conseguito una seconda laurea in economia a Milano. Analizzando il mercato italiano, i due si resero conto di come il contesto fosse già maturo e con comparatori molto evoluti, ma nessuno di questi fosse specializzato nelle sole utenze di energia elettrica e gas. Inoltre, ancora oggi vige una forte carenza di informazioni sul mercato dell'energia. Non tutti i cittadini, infatti, sono davvero consapevoli del processo in atto, o di cosa significhi liberalizzare il mercato e se questo possa essere per loro un’opportunità o una minaccia, ma, soprattutto, se fossero chiamati a scegliere in molti non saprebbero come indirizzare le proprie scelte né come svolgere le pratiche di trasloco utenza. Obiettivo di Selectra Italia, dunque, è operare al fianco di un consumatore informato, consigliarlo sulle soluzioni migliori per il suo fabbisogno energetico e consentirgli di ottenere ciò che vuole in tempi rapidi. Selectra Italia è un comparatore di tariffe di luce e gas con un focus particolare sul trasloco delle utenze e gli aspetti connessi all’informazione verso l’utente finale e servizi di telecomunicazione. L’azienda svolge un ruolo di facilitatore nel supportare gli utenti, privati o business, in tutte le loro pratiche relative alle utenze, dal trasloco al cambio di offerta per il risparmio economico, ed ha, inoltre, aperto un canale HYPERLINK “https://www.youtube.com/channel/UCSWVfIXVBFaawYGFLBpcEbA” YouTube dove condivide dei brevi video tutorial gratuiti su come leggere un contatore, come traslocare le utenze, cosa fare in caso di ritardo dei pagamenti e molto altro. Data la particolarità del contesto in cui opera, l’azienda svolge anche continue ricerche sui consumi e le tendenze del mercato, che vengono periodicamente diffuse sul sito HYPERLINK “http://www.luce-gas.it” www.luce-gas.it, ma anche attraverso la newsletter mensile. “Con la fine del mercato tutelato gli utenti che ora ne fanno parte saranno probabilmente obbligati a scegliere un'offerta sul mercato libero, per questo crediamo sia importante iniziare già da ora ad informare i cittadini sulle nuove prospettive. – Hanno dichiarato Niccolò Carlieri e Antoine Arel. – Selectra vuole rispondere a questa esigenza, indicando all’utente la soluzione migliore in pochi semplici click. Lo guidiamo nel complesso iter che a volte si cela dietro il trasloco di un’utenza, una semplice attivazione o disdetta. Ad esempio, non tutti sanno che oggi, grazie alle nuove tecnologie e le innovazioni del mercato, è possibile richiedere l'attivazione del contatore tramite contratti con firma elettronica, trasparenti e sicuri, ma anche contattare i fornitori tramite mail o sui loro profili socials, più immediati e pratici dell'ormai superato fax. A tutto ciò, inoltre, affianchiamo numerosi servizi accessori ed attività informative, perché crediamo che la consapevolezza da parte di tutti sia un tassello importante di tutto il processo di innovazione.”. |
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