DAI 3 A 5 MINUTI DEL VOSTRO TEMPO PER DARE ALL’EUROPA UN QUADRO REALE DEL SERVIZIO GIUSTIZIA CIVILE A ROMA: Indagine sulla soddisfazione degli utenti professionali del Tribunale di Roma (“Customer Satisfaction”)
La CEPEI (Commissione Europea per l’efficienza della Giustizia), unitamente al Consiglio d’Europa e con la collaborazione del Ministero della Giustizia, del Tribunale di Roma, delle Università Luiss, La Sapienza e Roma Tre, della DG Start e dell’Ordine degli Avvocati di Roma, sta svolgendo un’indagine sulla soddisfazione degli Utenti degli Uffici Giudiziari romani, con particolare riferimento al Tribunale Civile (“Customer Satisfaction”).
Dopo aver intervistato, grazie a numerosi studenti universitari, un campione significativo di utenti privati degli Uffici del Tribunale di Roma, ora è stato predisposto un sondaggio telematico rivolto all’Avvocatura alla quale, tramite l’Ordine degli Avvocati, viene sottoposto un questionario su temi ben specificati: il tempo di compilazione delle domande on line richiede dai 3 ai 5 minuti complessivi.
I Colleghi che contribuiranno a questo sondaggio avranno la garanzia del completo anonimato.
Per rispondere al questionario, è possibile accedere attraverso il seguente link :
I risultati ottenuti saranno confrontati con quelli degli utenti privati del servizio Giustizia della Capitale e saranno oggetto, sempre in forma anonima, di un’apposita pubblicazione da parte della CEPEI e del Ministero della Giustizia. Gli esiti del sondaggio, elaborati da esperti statistici dell’Università, costituiranno un utile strumento di confronto con gli altri Paesi Europei.
Il sondaggio sarà fruibile fino al 30 novembre 2015 alle ore 10,00.
Il Presidente Il Consigliere Segretario Il Consigliere Tesoriere
Mauro Vaglio Pietro Di Tosto Antonino Galletti
