Ieri 29/02/2016 ore 12,29 il postino, in mia assenza, lascia sulla buca delle lettere avviso di mancata consegna della patente rinnovata.
Il giorno dopo, 01/03/2016 ore 9.00 mi reco alla posta di Feltre con avviso di ritirare la patente rinnovata dall’ACI di Belluno che, a mio giudizio, lavora benissimo. “Non si può” mi rispondono alle Poste, “ anche se l’abbiamo in giacenza”.
Bisogna telefonare al Call Center n. 803.160 il quale, una volta da me contattato, mi risponde: “Lei deve concordare entro i prossimi 10 giorni solari, dal lunedì al sabato, una data per la consegna. Il postino arriverà dalle ore 8.00 alle ore 14.00, ma non possiamo fissare l’ora per l’appuntamento, Le forniamo un codice che è 1192854 e Lei deve essere a disposizione dalle ore 8.00 alle ore 14.00”.
C’è da chiedersi se uno deve seguire una prassi che, definirla farneticante, costituisce un eufemismo.
Vorrei conoscere nome e cognome dei dirigenti a livello MINTRASPORTI- POSTE che hanno concordato tanto obbrobrio amministrativo.
Le Poste di Feltre, invero molto gentili, mi avrebbero anche consegnato la patente, ma si sono dichiarate impossibilitate, in quanto, consegnandomela, avrebbero disatteso istruzioni superiori con conseguenti osservazioni disciplinari.
Se questo è un sistema moderno, sono moderno anch’io che ho 81 anni.
Povera amministrazione statale !!!!!!!!
Arnaldo DE PORTI
Feltre tel. 0439-894
P.S. Personalità del settore, hanno confermato e condiviso in toto quanto sopra.
